我的账户

当您注册账户或联系 Forehealth 咨询时，我们使用您提供的信息管理账户或回复咨询。本说明介绍账户和咨询资料的处理方式。

1. 注册时收集的资料

账户注册（可选择）：姓名、作为登录 ID 的电子邮箱，以及经过哈希处理（不可直接读取原文）的密码。出生日期、性别、城市／国家为选填资料。

一般咨询：您联系时选择提供的联系信息和消息，包括社区或其他合作咨询。请勿在一般咨询中提供敏感财务或医疗信息。

2. 注册资料的用途

账户管理：支持安全登录、订单追踪和个人账户页面，包括订单记录及已保存地址。

通信：发送交易确认、配送通知、密码重置邮件，以及咨询回复。

一般咨询：回复产品、客户服务、社区及合作咨询。

3. 注册资料的保护

我们采用合理的行政及技术措施保护个人资料。访问权限限于工作需要的获授权人员。

安全传输：网站使用 HTTPS 保护传输中的信息。

4. 第三方工具与资料共享

分析服务提供商：我们使用 Google Analytics 了解网站使用情况并改善网站。

5. 注册资料的保留与删除

账户资料：非活跃账户可能被删除。相关订单记录按独立保留要求处理。

咨询资料：在处理咨询及履行适用义务所需期间保留。

6. 您的账户资料管理权利

查阅与编辑：您可随时登录账户查看或更新个人资料。

撤回同意：如需咨询撤回个人资料使用同意，请联系 info@forehealth.net。

删除账户：请通过 info@forehealth.net 申请。我们会审核请求，并在适当情况下删除或匿名化个人资料，同时遵守适用保留要求。

更正信息：如注册资料不准确或不完整，请通过 info@forehealth.net 联系我们。

7. 安全与资料泄露通报

如个人资料泄露依新加坡法律须予通报，我们将按照适用要求通知个人资料保护委员会（PDPC）及受影响人士。